Hotel Kapitány Wellness Vendégvélemények

4 csillagos superior hotel

Hotel Kapitány Wellness - Bemutatása

A 4 csillag superior besorolású Hotel Kapitány közvetlenül a Sümegi Vár tövében épült, keleties stílusban kialakított wellness részleggel.

Vissza a Hotel Kapitány Wellness oldalára »

Vendégvélemények Hotel Kapitány Wellness szálláshelyről

Dr Balázs Olimbios Árpád
2019-09-09

Összesen: 4.9 (kivaló)

Kivel járt ott: Párommal

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: jó (4),

Dr Balázs Olimbios Árpád
2019-09-09

Összesen: 4.9 (kivaló)

Kivel járt ott: Párommal

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: jó (4),

Barbara Rácz
2019-08-24

Összesen: 5 (kivaló)

Kivel járt ott: Párommal

A szálloda nagyon központi helyen van mindenhova gyalog el lehet jutni rövid időn belül. A sümegi vár az egyszerűen fenomenális, és a panoráma az álom. A hotelban minden ott dolgozó közvetlen,segítőkész és kedves. Több mint valószínű hogy visszatérő vendégek leszünk a párommal,sőt a barátaink is szívesen eljönnének a képek alapján és az elmondásunk alapján.

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: kiváló (5),

Czverla Zoltán
2019-08-12

Összesen: 2.3 (megfelelő)

Kivel járt ott: Családdal (gyerekekkel)

Személyzet: sok nem végzett felszolgáló, ebből kifolyólag nem megfelelő rálátású felszolgáló; Étkezés: Gyenge választék az étlepon ebédre (pl nincs tésztás étel, a szárnyas ételekből a csak csirkemell vagy a libamáj alapúak választhatók), hideg frissensült ebédre? Jelzéstől számítva 20 percet várni káposztasalátára? Ásványvíz utántöltése és újra-felszolgálása szódával? (És ez nem a személyzet döntése!) Szolgáltatás: gyerekekre alapozott szolgáltatás kevés. A fürdő aránylag rendben. A megbízott esti élőzenész hamisan énekel.

Személyzet: átlagos (3),
Tisztaság: gyenge (2),
Kényelem: átlagos (3),
Ellátás: gyenge (2),
Szolgáltatások: rossz (1),
Elhelyezkedés: jó (4),
Ár/érték arány: rossz (1),

Bóka-völgyi Magdolna
2019-08-07

Összesen: 4.3 (jó)

Kivel járt ott: Családdal (gyerekekkel)

Szuper volt, nagyon jól éreztük magunkat, a személyzet nagyon kedves volt velünk...

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: jó (4),
Kényelem: átlagos (3),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: átlagos (3),

Ellen Virág
2019-07-19

Összesen: 4.4 (jó)

Kivel járt ott: Családdal (gyerekekkel)

Was soll man hier viel schreiben !Uns wurde alles geboten,was wir auch erhofften.Vielen Dank !

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: jó (4),
Ár/érték arány: gyenge (2),

Anonym
2019-07-14

Összesen: 4.7 (kivaló)

Kivel járt ott: Családdal

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: jó (4),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: jó (4),

Anonym
2019-06-17

Összesen: 4.7 (kivaló)

Kivel járt ott: Párommal

Korhű történeti lovagi bemutatò.Látványos jelenetekkel.

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: jó (4),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: jó (4),

Anonym
2019-06-07

Összesen: 4.1 (jó)

Kivel járt ott: Párommal

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: jó (4),
Ellátás: gyenge (2),
Szolgáltatások: jó (4),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: jó (4),

Anonym
2019-05-19

Összesen: 4.3 (jó)

Kivel járt ott: Egyedül

Egy észrevétel. Éjszaka nagyon meleg volt a szobában és e miatt nem aludtam megfelelően.

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: gyenge (2),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: jó (4),
Ár/érték arány: jó (4),

Virág Miklós
2019-04-29

Összesen: 4.9 (kivaló)

Kivel járt ott: Családdal (gyerekekkel)

Nagyon jól éreztük magunkat,a személyzet kedves segítőkész volt. Gratulálunk a tulajdonosnak az összetartó csapatért.

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: jó (4),

Anonym
2019-04-27

Összesen: 2.8 (átlagos)

Kivel járt ott: Családdal (gyerekekkel)

Személyzet: átlagos (3),
Tisztaság: átlagos (3),
Kényelem: átlagos (3),
Szolgáltatások: átlagos (3),
Elhelyezkedés: jó (4),
Ár/érték arány: rossz (1),

Anonym
2019-04-27

Összesen: 2.8 (átlagos)

Kivel járt ott: Családdal (gyerekekkel)

Személyzet: átlagos (3),
Tisztaság: átlagos (3),
Kényelem: átlagos (3),
Szolgáltatások: átlagos (3),
Elhelyezkedés: jó (4),
Ár/érték arány: rossz (1),

Anonym
2019-04-23

Összesen: 4.8 (kivaló)

Kivel járt ott: Párommal

Csak annyit változtatnék a félpanzión, hogy reggeli és ebéd legyen. Mert így estére jollakottan, megterhelő a gyomornak.

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: jó (4),

Anonym
2019-03-18

Összesen: 4.6 (kivaló)

Kivel járt ott: Családdal

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: jó (4),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: jó (4),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: jó (4),

Anonym
2019-03-15

Összesen: 3.7 (jó)

Kivel járt ott: Párommal

Az ágy kissé kényelmetlen, a víz hőfoka nekünk hűvös volt! A személyzet rendkívül udvarias, a szálloda gyönyörű! Elismerés az üzemeltetőknek!

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: jó (4),
Kényelem: átlagos (3),
Ellátás: átlagos (3),
Szolgáltatások: átlagos (3),
Elhelyezkedés: jó (4),
Ár/érték arány: jó (4),

Miklós Gabriella
2019-02-28

Összesen: 4.9 (kivaló)

Kivel járt ott: Párommal

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: jó (4),

Mészárosné Mónika
2019-02-23

Összesen: 4.9 (kivaló)

Kivel járt ott: Családdal (gyerekekkel)

2 gyermekkel érkeztünk nagyon élvezték a wellnesst és a vár adta lehetőséget. Köszönjük

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: jó (4),

Mészárosné Mónika
2019-02-23

Összesen: 4.9 (kivaló)

Kivel járt ott: Családdal (gyerekekkel)

2 gyermekkel érkeztünk nagyon élvezték a wellnesst és a vár adta lehetőséget. Köszönjük

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: jó (4),

Anonym
2019-02-20

Összesen: 3.7 (jó)

Kivel járt ott: Párommal

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: jó (4),
Kényelem: jó (4),
Ellátás: átlagos (3),
Szolgáltatások: átlagos (3),
Elhelyezkedés: átlagos (3),
Ár/érték arány: jó (4),

Benke Mihály
2019-01-16

Összesen: 5 (kivaló)

Kivel járt ott: Párommal

Maximálisan elégedetten távoztunk erről a kiváló hotelből. Igazolta jóhíréta szálloda. Rendkívül kedves volt az a sok helyes fiatal a személyzet soraiban. Az étkezések során ízletes ételekkel várták a vendégeket. A Thai masszázs meg egyenesen fenomenális volt. Köszönjük az élményt.

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: kiváló (5),

Fazekas Karoly Robert
2018-12-03

Összesen: 3.4 (átlagos)

Kivel járt ott: Párommal

Személyzet: átlagos (3),
Tisztaság: átlagos (3),
Kényelem: átlagos (3),
Ellátás: átlagos (3),
Szolgáltatások: átlagos (3),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: jó (4),

Derecskey Ildikó
2018-11-28

Összesen: 4.9 (kivaló)

Kivel járt ott: Barátokkal

Gyönyörű környezet kényelmes szobak bőséges változatos ételek szép wellnes szülinapi meglepetés a szobában korhű várjátekos előadás(Nem+költség)Fantasztikusan éreztük magunkat!köszönjük!

Személyzet: jó (4),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: kiváló (5),

Derecskey Ildikó
2018-11-28

Összesen: 4.9 (kivaló)

Kivel járt ott: Barátokkal

Személyzet: jó (4),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: kiváló (5),

Számel Regina
2018-10-10

Összesen: 3.9 (jó)

Kivel járt ott: Párommal

Személyzet: jó (4),
Tisztaság: átlagos (3),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: gyenge (2),
Szolgáltatások: jó (4),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: jó (4),

Anonym
2018-09-24

Összesen: 4.7 (kivaló)

Kivel járt ott: Barátokkal

Nagyon tettszett minden a szálláson! Az étkezés minden igényt kielégítő. A Wellnes tágas, Telt ház esetén sem érezhető zsúfoltság. A lovagi torna egészen egyedül álló! Nagyon jól éreztük magunkat.

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: jó (4),
Ár/érték arány: jó (4),

Földesi Orsolya
2018-09-22

Összesen: 4.9 (kivaló)

Kivel járt ott: Családdal (gyerekekkel)

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: jó (4),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: kiváló (5),

Böhm Péterné
2018-08-19

Összesen: 3.9 (jó)

Kivel járt ott: Családdal (gyerekekkel)

A kinti medence nagyon hideg.Lehetetlen benne pancsolni, még 30 fokos melegbe sem.

Személyzet: jó (4),
Tisztaság: jó (4),
Kényelem: jó (4),
Ellátás: gyenge (2),
Szolgáltatások: jó (4),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: jó (4),

Böhm Péterné
2018-08-19

Összesen: 3.9 (jó)

Kivel járt ott: Családdal (gyerekekkel)

A kinti medence nagyon hideg.Lehetetlen benne pancsolni, még 30 fokos melegbe sem.

Személyzet: jó (4),
Tisztaság: jó (4),
Kényelem: jó (4),
Ellátás: gyenge (2),
Szolgáltatások: jó (4),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: jó (4),

Frumné Márkus Ágnes
2018-08-07

Összesen: 4.7 (kivaló)

Kivel járt ott: Párommal

Egy patinás helyen elhelyezkedő szállodáról van szó és ennek megfelelő a személyzet és az egész szálloda hozzáállása.Igénybe vettük a lovagi tornát és vacsorát ami felejthetetlen élményt nyújtott.

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: jó (4),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: jó (4),

Végh Vendelin
2018-08-03

Összesen: 5 (kivaló)

Kivel járt ott: Családdal (gyerekekkel)

Eddigi legtökéletesebb szállás ahol megfordultunk, wellness részleg csodálatos akár egy élmény fürdő!

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: kiváló (5),

Sulyok Alexandra
2018-07-09

Összesen: 5 (kivaló)

Kivel járt ott: Párommal

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: kiváló (5),

Weiner Erzsébet
2018-04-06

Összesen: 3.4 (átlagos)

Kivel járt ott: Párommal

A szálloda abszolút gyerekbarát,talán túlságosan is. A wellnessben nagy a zsivaj,nincs olyan medence,ahol nyugodtan pihenhetnek a felnőttek.Ordítozás,fröcskölés van minden medencében. A vacsora számomra nem volt elég választékos,de lehet hogy csak pont úgy lett összeválogatva azon a napon,amiket pont nem szeretek. A személyzet nagyon segítőkész volt, tízes listán tízes. Csak azoknak ajánlom,akik gyerekkel mennek.Az étkezések alatt is zavaró volt a sok gyerek.

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: jó (4),
Kényelem: jó (4),
Ellátás: gyenge (2),
Szolgáltatások: átlagos (3),
Elhelyezkedés: átlagos (3),
Ár/érték arány: átlagos (3),

Anonym
2018-03-09

Összesen: 5 (kivaló)

Kivel járt ott: Családdal (gyerekekkel)

Nagyon kényelmes, minden igénynek megfelel.

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: kiváló (5),

Anonym
2018-02-20

Összesen: 4.9 (kivaló)

Kivel járt ott: Párommal

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: jó (4),

Anonym
2018-01-22

Összesen: 5 (kivaló)

Kivel járt ott: Párommal

Nagyon elégedettek voltunk mindennel, az ételek nagyon finomak voltak, biztos, hogy visszatérünk még ide :)

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: kiváló (5),

Anonym
2018-01-06

Összesen: 4.9 (kivaló)

Kivel járt ott: Családdal (gyerekekkel)

Személyzet: jó (4),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: kiváló (5),

Milerán Noémi
2017-11-25

Összesen: 4.6 (kivaló)

Kivel járt ott: Családdal

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: jó (4),
Elhelyezkedés: jó (4),
Ár/érték arány: jó (4),

Anonym
2017-11-10

Összesen: 3.4 (átlagos)

Kivel járt ott: Párommal

A kisgyermekes családokat el kellene különíteni a pihenni vágyó idősebb pároktól,mert más az,ha az ember otthon van gyermekekkel,unokákkal,és más az ,ha valaki szeretné kipihenni az otthoni fáradalmakat. Nekünk ez sajnos nem jött össze!

Személyzet: jó (4),
Tisztaság: jó (4),
Kényelem: jó (4),
Ellátás: átlagos (3),
Szolgáltatások: jó (4),
Elhelyezkedés: átlagos (3),
Ár/érték arány: gyenge (2),

Anonym
2017-10-17

Összesen: 4.7 (kivaló)

Kivel járt ott: Párommal

A szoba és a wellness részleg szép, a kilátás páratlan, a kiszolgáló személyzet udvarias és kedves volt. Kellemesen tudtunk pihenni. Az ételek finomak voltak, kissé hiányoltam viszont a hagyományos ételeket (rántott szelet, rántott sajt, ilyesmik) mi ugyan nem gyerekkel érkeztünk, de meglátásom szerint a kisgyermekes családok a vacsoránál bajban voltak az említett "standard" ételek hiánya miatt. Ezt leszámítva bátran ajánlanám mindenkinek. Köszönjük!

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: jó (4),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: jó (4),

Horváth Zsuzsanna
2017-09-26

Összesen: 4.2 (jó)

Kivel járt ott: Párommal

Elégedett voltam mindennel, jól éreztük magunkat . Köszönjük.

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: jó (4),
Ellátás: átlagos (3),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: átlagos (3),

Rudas Ferenc
2017-09-25

Összesen: 4.9 (kivaló)

Kivel járt ott: Párommal

A szállás kifogástalan volt, maximális lehetőséget biztosított a pihenésre és kikapcsolódásra.

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: jó (4),

Sebők Zoltánné
2017-09-21

Összesen: 4.3 (jó)

Kivel járt ott: Párommal

A "várra néző szoba" értelmezése elsőre nem volt azonos a mi értelmezésünkkel, azonban ezt orvosolták és még "fájdalomdíjat" is kaptunk. Minden munkatársuk nagyon kedves volt!!! A wellness részlegben tetszett a teraszos elrendezés, de a medencében sok helyen hiányzott a mozaik és több helyen penészhez hasonló foltok voltak a mozaikokon és a műanyag szűrőkön. A szaunában csak a munkatársuk végezhetett felöntést, a dézsát nem hagyhatta ott a vendégeknek, illetve a 10 év alatti gyerekek esetében a munkatárs nem kérte a szülőket, hogy a gyerekek a ki- és bejárkálással ne zavarják a szaunázó vendégeket. Néhány szauna szeánszot is be lehetne iktatni, mert az a vendégeket is jobban vonzza. Ha ezeken tudnának változtatni, akkor sokat emelne ez a színvonalon még. Összességében a fentiek és a rossz idő ellenére kellemes pihenésünk volt. Ajánlani azonban akkor ajánlanám másoknak, amennyiben hallanám, hogy a wellness részen pozitív változásokat terveznek/valósítanak meg.(ezért nem nyilatkoztam alább ezen kérdésben)

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: jó (4),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: átlagos (3),
Elhelyezkedés: jó (4),
Ár/érték arány: jó (4),

Enyedi Csaba
2017-09-14

Összesen: 4.4 (jó)

Kivel járt ott: Párommal

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: átlagos (3),
Szolgáltatások: jó (4),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: jó (4),

Anonym
2017-08-17

Összesen: 3.6 (jó)

Kivel járt ott: Családdal (gyerekekkel)

Személyzet: átlagos (3),
Tisztaság: jó (4),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: gyenge (2),
Szolgáltatások: átlagos (3),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: átlagos (3),

Anonym
2017-08-14

Összesen: 5 (kivaló)

Kivel járt ott: Párommal

Csak az a véleményem, hogy kiváló !

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: kiváló (5),

Anonym
2017-08-12

Összesen: 5 (kivaló)

Kivel járt ott: Családdal

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: kiváló (5),

Anonym
2017-08-10

Összesen: 4.7 (kivaló)

Kivel járt ott: Párommal

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: jó (4),
Ár/érték arány: jó (4),

Hubai Istvánné
2017-06-30

Összesen: 5 (kivaló)

Kivel járt ott: Családdal (gyerekekkel)

Minden szempontból nagyon jó volt, mindennel meg voltam elégedve!

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: kiváló (5),

Kárpáty Zsolt
2017-05-24

Összesen: 4.7 (kivaló)

Kivel járt ott: Párommal

Udvarias kiszolgálás, finom ételek. Jól éreztük magunkat.

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Elhelyezkedés: jó (4),
Ár/érték arány: jó (4),

Molnárné Deák Ágnes
2017-05-09

Összesen: 4.6 (kivaló)

Kivel járt ott: Családdal

Személyzet: jó (4),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: jó (4),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: jó (4),

Horváth Zoltánné
2017-05-01

Összesen: 4.6 (kivaló)

Kivel járt ott: Párommal

Személyzet: jó (4),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: jó (4),
Ár/érték arány: jó (4),

Gőgh Bernadett
2017-03-13

Összesen: 4.9 (kivaló)

Kivel járt ott: Párommal

Gyönyörű helyen jártunk, pihentető négy napot töltöttünk el Sümegen férjemmel. Kimagaslóan mindent a vendégekért tesznek. A konyha kitűnő,tele finom ételekkel,a wellness úgyszintén remek,a személyzet hozzáállása pedig maximálisan ember és vendégbarát. További sok sikert kívánunk Önöknek!

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: jó (4),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: kiváló (5),

Anonym
2017-03-13

Összesen: 4.3 (jó)

Kivel járt ott: Családdal (gyerekekkel)

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: jó (4),
Kényelem: jó (4),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: jó (4),
Elhelyezkedés: jó (4),
Ár/érték arány: jó (4),

Marcsa Silvester
2017-03-05

Összesen: 4.9 (kivaló)

Kivel járt ott: Családdal (gyerekekkel)

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: jó (4),

Effenberger Mônika
2017-02-11

Összesen: 4.6 (kivaló)

Kivel járt ott: Családdal

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: jó (4),
Ellátás: átlagos (3),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: kiváló (5),

Csömöri László
2016-11-25

Összesen: 5 (kivaló)

Kivel járt ott: Párommal

Három éjszakát töltötünk Önöknél,nagyon jól éreztük magunkat,mindennel megvoltunk elégedve.Köszönjük!!!

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: kiváló (5),

Anonym
2016-11-24

Összesen: 4.4 (jó)

Kivel járt ott: Családdal

Legelegánsabb szálloda és legkedvesebb, legsegítőkészebb személyzet abból a 10 wellness hotelből, ahol eddig jártunk.

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: gyenge (2),
Szolgáltatások: jó (4),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: kiváló (5),

Anonym
2016-10-21

Összesen: 4.6 (kivaló)

Kivel járt ott: Párommal

A szállás maximálisan kielégítette az igényünket.

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: jó (4),
Elhelyezkedés: jó (4),
Ár/érték arány: jó (4),

Anonym
2016-10-12

Összesen: 4.9 (kivaló)

Kivel járt ott: Párommal

Nagyon jól éreztük magunkat, felülmúlta a várakozásunkat!!!

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: jó (4),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: kiváló (5),

Majoros Pálné
2016-10-11

Összesen: 4.1 (jó)

Kivel járt ott: Barátokkal

Nagyon jól éreztük magunkat, csak az ágy volt kissé kényelmetlen.

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: jó (4),
Kényelem: jó (4),
Ellátás: gyenge (2),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: jó (4),
Ár/érték arány: kiváló (5),

Anonym
2016-09-27

Összesen: 5 (kivaló)

Kivel járt ott: Párommal

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: kiváló (5),

Bódis Edina
2016-09-19

Összesen: 5 (kivaló)

Kivel járt ott: Párommal

Gyönyörű a szálloda, a környék, izletes ételek, kedves segítőkész személyzet! Csak ajánlani tudom mindenkinek!

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: kiváló (5),

Smuk István
2016-09-13

Összesen: 4.4 (jó)

Kivel járt ott: Párommal

Személyzet: jó (4),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: gyenge (2),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: kiváló (5),

Anonym
2016-08-22

Összesen: 4.9 (kivaló)

Kivel járt ott: Párommal

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: jó (4),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: kiváló (5),

László Lídia
2016-08-22

Összesen: 4.7 (kivaló)

Kivel járt ott: Párommal

A személyzet nagyon figyelmes. A férjemnek nagyon tetszettek a Bethlen kardok.

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: átlagos (3),

Anonym
2016-08-21

Összesen: 3.9 (jó)

Kivel járt ott: Családdal (gyerekekkel)

Személyzet: jó (4),
Tisztaság: jó (4),
Kényelem: jó (4),
Ellátás: gyenge (2),
Szolgáltatások: jó (4),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: jó (4),

Kerényi Gábor
2016-08-20

Összesen: 4.3 (jó)

Kivel járt ott: Családdal (gyerekekkel)

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: jó (4),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: gyenge (2),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: jó (4),

Anonym
2016-07-22

Összesen: 4.4 (jó)

Kivel járt ott: Családdal (gyerekekkel)

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: gyenge (2),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: jó (4),

Palaticzky Gábor
2016-07-16

Összesen: 3.9 (jó)

Kivel járt ott: Családdal (gyerekekkel)

Második alkalommal jöttem először 2016.01.24-02.03-ig voltam unokatestvéremmel. Rendkívül családcentrikus hely. Kifejezetten ajánlom gyermekes családoknak. Igaz nagyon drága de jó hely.

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: jó (4),
Ellátás: gyenge (2),
Szolgáltatások: jó (4),
Elhelyezkedés: jó (4),
Ár/érték arány: átlagos (3),

Pillerné Bóna Katalin
2016-07-11

Összesen: 4.6 (kivaló)

Kivel járt ott: Családdal

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: jó (4),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: átlagos (3),

Gáti-kiss Anita
2016-07-08

Összesen: 4.9 (kivaló)

Kivel járt ott: Családdal (gyerekekkel)

Tökéletes családi nyaralás, remek programok

Személyzet: jó (4),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: kiváló (5),

Anonym
2016-07-07

Összesen: 4.4 (jó)

Kivel járt ott: Párommal

Személyzet: jó (4),
Tisztaság: jó (4),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: jó (4),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: jó (4),

Anonym
2016-06-22

Összesen: 5 (kivaló)

Kivel járt ott: Családdal

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: kiváló (5),

Kovács Enikő
2016-06-20

Összesen: 4.3 (jó)

Kivel járt ott: Párommal

Személyzet: jó (4),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: gyenge (2),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: jó (4),

Ürmös Sándor
2016-05-18

Összesen: 5 (kivaló)

Kivel járt ott: Párommal

a rossz idöjárást elensujozta a személyzet kedvessége és a hely varázsa,szivesen vissza térünk egy késöbbi idöpontba.

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: kiváló (5),

Anonym
2016-05-13

Összesen: 4.6 (kivaló)

Kivel járt ott: Párommal

Mindennel maximálisan meg voltunk elégedve. Tervezzük, hogy visszatérünk Önökhöz.

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: gyenge (2),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: kiváló (5),

Smuk Istvánné
2016-04-24

Összesen: 3.4 (átlagos)

Kivel járt ott: Párommal

A személyzet kimondottan udvarias,a tisztaság első rangu.A reggeli vacsora választékos,jó,felszolgálok udvariasak.A wellness gyenge,kevés élmény elem működött,kocsikázás,lovagi torna nagyszerű.Máskor is eljövünk.

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: jó (4),
Kényelem: átlagos (3),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: rossz (1),
Elhelyezkedés: jó (4),
Ár/érték arány: gyenge (2),

Nagy Gyuláné
2016-04-17

Összesen: 5 (kivaló)

Kivel járt ott: Családdal

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: kiváló (5),

Antalné Varga Andrea
2016-03-21

Összesen: 4.9 (kivaló)

Kivel járt ott: Párommal

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: jó (4),

Anonym
2016-03-10

Összesen: 3.7 (jó)

Kivel járt ott: Párommal

A wellness személyzete gyenge volt. A medencék kivétel nélkül hidegek, a vizes terület kicsi. Gyermekek tiltás ellenére a felnőtt pezsgőfürdőben ugráltak a nyakunkba a szüleik elégedett mosollyal nyugtázva mindezt. Szauna világ módfelett kicsi! A zene nem odaillő és egész nap ugyanaz ismétlődik fennhangon! Ivókút nincs.

Személyzet: jó (4),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: jó (4),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: gyenge (2),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: rossz (1),

Ilia Gabriella
2016-03-09

Összesen: 5 (kivaló)

Kivel járt ott: Párommal

Szomorúan jelentkeztünk ki a hotelből. Legközelebb biztosan több időt töltünk el ebben a remek szállodában, mely véleményünk szerint simán megérdemelné az 5 csillagot :)

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: kiváló (5),

Klauz Klára
2016-01-18

Összesen: 3.7 (jó)

Kivel járt ott: Párommal

Személyzet: jó (4),
Tisztaság: jó (4),
Kényelem: jó (4),
Ellátás: gyenge (2),
Szolgáltatások: jó (4),
Elhelyezkedés: jó (4),
Ár/érték arány: jó (4),

Nagy-Kóré Mária
2016-01-16

Összesen: 4.3 (jó)

Kivel járt ott: Párommal

A szoba kényelmes, tiszta. Az étterem büfévacsora kínálata nem volt megfelelő, keveés volt a főétel választék és az ételek langyosak voltak, a levesek sósak. A reggeli választék rendben volt. A fürdőrész tiszta, szép.

Személyzet: jó (4),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: átlagos (3),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: jó (4),
Ár/érték arány: jó (4),

Kurgyis Anikó
2015-11-09

Összesen: 5 (kivaló)

Kivel járt ott: Családdal

Számomra maga volt a kánaán...

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: kiváló (5),

szabó lászló
2015-09-30

Összesen: 4.7 (kivaló)

Kivel járt ott: Családdal

Minden szuper volt.

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: jó (4),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: jó (4),

Dankovics Sándor
2015-09-06

Összesen: 4.7 (kivaló)

Kivel járt ott: Párommal

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: jó (4),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: jó (4),

Benkő János
2015-08-25

Összesen: 4.7 (kivaló)

Kivel járt ott: Családdal

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: jó (4),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: jó (4),

Temesvári Fanni
2015-08-24

Összesen: 5 (kivaló)

Kivel járt ott: Párommal

Minden tökéletes volt ! Mar rég óta vágytunk rá, hogy elmehessünk valahova, és ez tökéletes volt! Minden pillanata! Újra tervezzük ide az utat! Köszönjük!

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: kiváló (5),

Nascsó Beáta
2015-08-24

Összesen: 5 (kivaló)

Kivel járt ott: Párommal

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: kiváló (5),

Landthaller Rita
2015-06-15

Összesen: 4 (jó)

Kivel járt ott: Családdal (gyerekekkel)

Személyzet: jó (4),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: jó (4),
Ellátás: gyenge (2),
Szolgáltatások: jó (4),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: jó (4),

Bodenlosz György
2015-05-26

Összesen: 4.6 (kivaló)

Kivel járt ott: Párommal

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: jó (4),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: jó (4),
Ár/érték arány: jó (4),

Nógrádi Ferencné
2015-05-16

Összesen: 4.9 (kivaló)

Kivel járt ott: Párommal

A személyzet hozzáállása kiváló köszönjük ismételten!

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: jó (4),

Dr. Dr.Selmeciné dr.Csordás Mária
2015-05-14

Összesen: 4.1 (jó)

Kivel járt ott: Egyedül

Nagyon hiányzott egy úszómedence!

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: gyenge (2),
Szolgáltatások: jó (4),
Elhelyezkedés: jó (4),
Ár/érték arány: jó (4),

Pál József
2015-05-04

Összesen: 4.9 (kivaló)

Kivel járt ott: Párommal

Nagyon korrekt vendéglátás és program lehetőségek! Gyors vacsora kiszolgálás a lovagi torna után.

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: jó (4),

Kardosné Kiss Klára
2015-05-03

Összesen: 3.4 (átlagos)

Kivel járt ott: Párommal

Személyzet: jó (4),
Tisztaság: jó (4),
Kényelem: jó (4),
Ellátás: gyenge (2),
Szolgáltatások: gyenge (2),
Elhelyezkedés: jó (4),
Ár/érték arány: jó (4),

Metykó Richárd
2015-04-27

Összesen: 5 (kivaló)

Kivel járt ott: Párommal

Nagy szép helyen található a vár tövében. A szoba tiszta rendezett volt, a személyzet kedves és segítőkész. Az ételek finomak, házias ízekkel. Nagyon jó volt a lovagi torna és a középkori lakoma. A wellness részleg egyenesen szuper volt.

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: kiváló (5),

Tóth Attila
2015-04-04

Összesen: 4.5 (kivaló)

Kivel járt ott: Családdal

Jól éreztük magunkat. kényelmes a szálloda. Az ételek finomak. a személyzet udvarias

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: jó (4),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: jó (4),
Elhelyezkedés: jó (4),

Fail Brigitta
2015-03-28

Összesen: 4.6 (kivaló)

Kivel járt ott: Családdal (gyerekekkel)

Nagyon meg voltunk elégedve, de több szülővel beszélve, lehetne gyerek barátabb a menü. Pl, rántott hús, spagetti...

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: átlagos (3),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: jó (4),

Gáspár Éva
2015-03-22

Összesen: 4.4 (jó)

Kivel járt ott: Párommal

Szuper a szálloda, kedves a személyzet az ételek is finomak voltak. A lovagi tornát a vele egybe kötött vacsorával különösen ajánlom mindenkinek.

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: jó (4),
Kényelem: jó (4),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: jó (4),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: jó (4),

Pankotainé Nagy Ágnes
2015-02-21

Összesen: 4.9 (kivaló)

Kivel járt ott: Párommal

Szép volt a környezet, ideális hely a teljes feltöltődéshez.

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: jó (4),

Wéber Béla
2015-02-18

Összesen: 4.4 (jó)

Kivel járt ott: Családdal

Mindennel elégedettek voltunk, kivéve a fürdőszobában lévő alacsony WC kagylóval.

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: jó (4),
Kényelem: jó (4),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: jó (4),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: jó (4),

Mukics Emília
2015-01-19

Összesen: 5 (kivaló)

Kivel járt ott: Párommal

Csak szuper minőségről tudok beszélni.

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: kiváló (5),

Sáfrány Judit
2015-01-07

Összesen: 4.6 (kivaló)

Kivel járt ott: Párommal

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: jó (4),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: jó (4),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: jó (4),

Dr. Nagy Gábor
2014-12-09

Összesen: 4.7 (kivaló)

Kivel járt ott: Párommal

nagyon élveztük az ott tartózkodást. Egyetlen olyan rész volt,ami elrendezése miatt alkalmatlan a pihenésre, ez pedig a wellness. A kupola felhangosítja az amúgy sem csendes gyerek zsivalyt (helyenként inkább üvöltést), de ha még ezt nem is tenné, a lenti úszómedencében is az úszni kívánók fejére ugrálva jelzik az ottlétüket. nem a gyerekek tehetnek róla, de sok helyen teljesen külön választják ezen két célközönséget, mert aki gyerekek nélkül érkezik, vagy éppen a saját gyerekeit kívánja kipihenni, nem mások gyermekeinek az üvöltözését kívánja hallgatni. pl. Bikal kitűnően megoldotta.

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: jó (4),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: jó (4),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: kiváló (5),

Mező Gáborné
2014-11-10

Összesen: 1.8 (megfelelő)

Kivel járt ott: Barátokkal

A személyzet sokat dolgozik ,de nincs egy mosoly az arcukon, sokan tájékozatlanok a hotel teljes szolgáltatásainak tárgyában. Az esti zene nem a vendégek szórakoztatására van hanem a zenész pénzkeresetére.

Tisztaság: átlagos (3),
Kényelem: átlagos (3),
Ellátás: rossz (1),
Szolgáltatások: rossz (1),
Elhelyezkedés: gyenge (2),
Ár/érték arány: rossz (1),

Szekeres Edit
2014-10-27

Összesen: 5 (kivaló)

Kivel járt ott: Párommal

Nagyon szuper hely,tökéletes minden téren :)

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: kiváló (5),

Mikheller Zoltán
2014-09-28

Összesen: 4 (jó)

Kivel járt ott: Párommal

Személyzet: jó (4),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: gyenge (2),
Szolgáltatások: jó (4),
Elhelyezkedés: jó (4),
Ár/érték arány: jó (4),

Virág Miklós
2014-08-27

Összesen: 3.9 (jó)

Kivel járt ott: Családdal (gyerekekkel)

Személyzet: jó (4),
Tisztaság: jó (4),
Kényelem: jó (4),
Ellátás: gyenge (2),
Szolgáltatások: jó (4),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: jó (4),

Marosi Tímea
2014-08-12

Összesen: 4.1 (jó)

Kivel járt ott: Családdal (gyerekekkel)

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: jó (4),
Ellátás: gyenge (2),
Szolgáltatások: jó (4),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: jó (4),

Marosvári Beatrix
2014-08-11

Összesen: 4.6 (kivaló)

Kivel járt ott: Családdal (gyerekekkel)

Gyönyörű szálloda, gyönyörű helyen, nagyon kedves személyzettel.

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: gyenge (2),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: kiváló (5),

Béres Barnabásné
2014-08-10

Összesen: 5 (kivaló)

Kivel járt ott: Családdal

Nagyon jól éreztük magunkat minden nagyon szép és jó volt

Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: kiváló (5),

Éles Bernadett
2014-07-24

Összesen: 3 (átlagos)

Kivel járt ott: Párommal

Valódi Mézes napok jellegéhez, még sok a szervezni , fejleszteni való!

Személyzet: gyenge (2),
Tisztaság: jó (4),
Kényelem: jó (4),
Ellátás: átlagos (3),
Szolgáltatások: átlagos (3),
Elhelyezkedés: jó (4),
Ár/érték arány: rossz (1),

Ivicze Gyorgy
2014-07-13

Összesen: 5 (kivaló)

Kivel járt ott: Családdal (gyerekekkel)

Fantasztikusan éreztük magunkat, a szálloda és környezete csodás, tisztaság,kényelem,kedvesség,fantasztikus programok...biztosan visszatérünk még...:-}

Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: kiváló (5),

Kiss Éva
2014-06-10

Összesen: 4 (jó)

Kivel járt ott: Párommal

Személyzet: jó (4),
Tisztaság: jó (4),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: gyenge (2),
Szolgáltatások: jó (4),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: jó (4),

Schamitzhofer Zoltán
2014-03-03

Összesen: 4.4 (jó)

Kivel járt ott: Családdal (gyerekekkel)

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: gyenge (2),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: jó (4),

Papp Tamás
2014-03-03

Összesen: 5 (kivaló)

Kivel járt ott: Párommal

A személyzet minden tagja rendkívül kedves és szolgálatkész volt. Az ajándékboltot végig zárva találtuk. A reggelinél hiányoltuk az asztali hulladéktartót.Köszönjük a kedves meglepetést, amellyel nejem születésnapján egy üveg finom borral leptek meg bennünket.Nem ez volt a második ottlétünk.

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: kiváló (5),

Gulyás Sándor
2014-02-19

Összesen: 4.9 (kivaló)

Kivel járt ott: Párommal

Minden kiváló volt kivéve a televiziós készülék ami egy régi philips volt.

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: jó (4),

Dr. Csiszár Ildikó
2014-01-07

Összesen: 4.9 (kivaló)

Kivel járt ott: Családdal (gyerekekkel)

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: jó (4),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: kiváló (5),

Bendek Alexandra
2013-11-26

Összesen: 4.4 (jó)

Kivel járt ott: Párommal

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: jó (4),
Elhelyezkedés: jó (4),
Ár/érték arány: átlagos (3),

Varga Roland
2013-11-26

Összesen: 4.9 (kivaló)

Kivel járt ott: Párommal

KIVÁLO

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: jó (4),

Meskó Gyula
2013-11-07

Összesen: 4.9 (kivaló)

Kivel járt ott: Párommal

Mint idős (58+69 év) nászutasokra nem mindenki tudott leplezetlen őszinte mosolyt villantani, de ebben a korban már kicsit érzékenyebb is az ember!

Személyzet: jó (4),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: kiváló (5),

Müller János
2013-10-22

Összesen: 5 (kivaló)

Kivel járt ott: Párommal

A lovagi program, és a lakoma pazar volt,a délutáni tea kedves gesztus, alapvetően teljesen elégedettek voltunk.

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: kiváló (5),

Busi Andrea
2013-10-22

Összesen: 4.4 (jó)

Kivel járt ott: Családdal (gyerekekkel)

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: jó (4),
Ellátás: gyenge (2),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: kiváló (5),

Ferencné Mezei Szilvia
2013-08-08

Összesen: 4.3 (jó)

Kivel járt ott: Családdal

Gyönyörű szálloda, tiszta, kényelmes, nagyon jó a wellness és a személyzet munkája példaértékű. Fantasztikus volt a lovas bemutató és az azt követő középkori lakoma.Jól éreztük magunkat, ajánlani fogjuk másoknak is.

Személyzet: jó (4),
Tisztaság: jó (4),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: átlagos (3),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: jó (4),

Juhász István
2013-08-06

Összesen: 3.6 (jó)

Kivel járt ott: Családdal (gyerekekkel)

Személyzet: átlagos (3),
Tisztaság: jó (4),
Kényelem: jó (4),
Ellátás: rossz (1),
Szolgáltatások: jó (4),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: jó (4),

Sumbzky Lajos
2013-07-23

Összesen: 4.9 (kivaló)

Kivel járt ott: Párommal

Nagyon kellemesen telt az ott töltött idő, külön kiemelnénk az igényesen szervezett programokat, amik különösen a gyermekekkel érkező családoknak, ill az apróknak ad ízelítőt egy kis magyar történelemből és lokálpatriotizmusból.

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: jó (4),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: kiváló (5),

Dr. Perédi Győző
2013-07-06

Összesen: 5 (kivaló)

Kivel járt ott: Családdal (gyerekekkel)

Ez az a hely, ahol a szellem, a lélek és a test teljes harmóniába kerül. Magyar, történelmünket tisztelő, környezetet ápoló, kényelmes szállás, figyelmes, intelligens személyzettel - igazi gazdagodás.

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: kiváló (5),

Veresné Budai Erika
2013-07-01

Összesen: 3.7 (jó)

Kivel járt ott: Családdal (gyerekekkel)

Három éjszakát töltöttünk el családommal a hotelben. A szoba kényelme, tisztasága megfelelő, a kilátás a várra csodálatos volt.A félpanziós ellátás bőséges, finom, a délutáni süti és tea kedves ötlet. A wellnes kényelmes, tágas. A vár és a várudvar karbantartásáért külön gratulálunk, ez tetszett a legjobban. A személyzettel összességében elégedettek voltunk, kivéve a recepciós hölgyet, aki a távozáskor a számlát készítette (sajnos a nevét nem figyeltem). Nem tudni miért, arra sem méltatott, hogy jó utat kívánjon, vagy megkérdezze hogyan éreztük magunkat. Külön köszönet az UTAZZITTHON CSAPATÁNAK a gyors, precíz ügyintézésért.

Személyzet: gyenge (2),
Tisztaság: jó (4),
Kényelem: jó (4),
Ellátás: jó (4),
Szolgáltatások: jó (4),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: átlagos (3),

Szűcs Zoltánné
2013-06-25

Összesen: 4.4 (jó)

Kivel járt ott: Családdal (gyerekekkel)

Az apartmanban hiányzott, hogy semelyik ablakon nem volt szúnyogháló és légkondicionálás hiányában ez probléma lehet. Még egy negatívum, hogy a reggeli egyhangú volt, öt napon keresztül ugyanaz. Nem várnám, hogy minden nap más legyen, de legalább egy-egy dolgot lehetett volna újítani. A mindig meleg zsemle kárpótolt azért. A beltéri medencéket nagyon kihasználtuk, lévén, hogy a Balaton még hideg volt, nagyon tetszett is, de kicsit kiábrándító volt, hogy sok helyen felfedeztem, hogy penészes a csempe. Mindezek ellenére is meg voltunk elégedve, látszik, hogy igyekszenek mindent megtenni, hogy a vendégek jól érezzék magukat.

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: jó (4),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: jó (4),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: jó (4),
Ár/érték arány: jó (4),

Spiegler Csaba
2013-05-30

Összesen: 4.6 (kivaló)

Kivel járt ott: Párommal

A szálloda szép, a személyzet kedves, a lovagi torna látványos, kedves gesztus volt a teadélután. Sok ismerősnek ajánlottuk. Reméljük még visszatérünk

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: jó (4),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: jó (4),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: jó (4),

Törös Krisztina
2013-05-29

Összesen: 4.1 (jó)

Kivel járt ott: Családdal (gyerekekkel)

A szálloda elhelyezkedése, az épület szép, a szobák tágasak. A fürdőszoba néhány berendezése (zuhany, lámpa) kissé szocreál, nem illik a szálloda képéhez. A wellness részleg szuper. Viszont a gyerekbarát jelzőn még van mit javítani. A játszóház levegőtlen, kopottak, hiányosak a játékok,a kültéri játszótér kimerül egy csúszdában. A gyerekmenü a szokásos egészségtelen rántott/sült dolgokból áll.

Személyzet: jó (4),
Tisztaság: jó (4),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: jó (4),
Szolgáltatások: jó (4),
Elhelyezkedés: jó (4),
Ár/érték arány: jó (4),

Fritz Márton
2013-05-28

Összesen: 5 (kivaló)

Kivel járt ott: Családdal (gyerekekkel)

Várra néző családi szobát foglaltunk, melyben kényelmesen elfértünk 2 gyerekkel. A programok kiemelkedően jók és színesek. A medencékben az élményelemek nem túl változatosak, a szauna részleg is viszonylag kicsi, de még Pünkösdkor sem volt zsúfoltság.

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: kiváló (5),

Erdélyiné Szűcs Judit
2013-05-28

Összesen: 5 (kivaló)

Kivel járt ott: Családdal (gyerekekkel)

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: kiváló (5),

Erdélyiné Szűcs Judit
2013-05-28

Összesen: 5 (kivaló)

Kivel járt ott: Családdal (gyerekekkel)

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: kiváló (5),

Kiss Ferencné
2013-05-28

Összesen: 4.7 (kivaló)

Kivel járt ott: Párommal

A hotel nagyon jó elhelyezkedésű, az étel finom és változatos volt. A szoba nagyon szép, kényelmes és tágas. A hotel nagyon gyermekbarát, kicsi gyermekkel is lehet jönni,felvannak készülve a fogadásukra. Azt kaptuk amit szerettünk volna és amit vártunk,köszönek érte.

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: jó (4),
Elhelyezkedés: kiváló (5),
Ár/érték arány: jó (4),

Torma Család
2012-06-22

Összesen: 5 (kivaló)

Június elején töltöttünk el pár napot a Hotel Kapitányban két gyermekünkkel , nagyon jól éreztük magunkat minden úgy volt ahogy az utazz-itthon ajánlotta. Az ételek kiválóak voltak mind nekünk mind a gyerekeknek is. A szobánk szépen berendezett kényelmes volt. Az idő nagyon szép volt szinte nyárias de ennek ellenére sem tudtunk a szabadtéri medencében fürödni mert a víz jég hideg volt. Amit a gyerekek nagyon bántak. De összességében nagyon jól éreztük magunkat, a lovagi játékot mindenkinek ajánlanám, hogy nézze meg. Köszönjük szépen az utazzitthonnak, hogy megszervezte nekünk.

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),

Vinczéné S. Beatrix
2012-06-21

Összesen: 5 (kivaló)

A Hotel Kapitányban eltöltött pár nap fantasztikus volt, az oldalon található információk teljes mértékben megegyeztek a szálloda szolgáltatásaival. A szálloda maximálisan baba és családbarát! Első helyen tartják szem előtt a családokat, és rendkívül figyelmesek mind a hotelszoba, mind az éttermi szolgáltatások terén. A szoba exkluzív berendezésű, letisztult formák jellemzik, az éttermi választék pedig első osztályú. Máskor is szívesen megyünk vissza, mert tudjuk, első osztályú kiszolgálásban lesz részünk!

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),

Rakuszné Zana Csilla
2012-05-28

Összesen: 5 (kivaló)

1. Az oldalunkon található leírások és információk megegyeznek-e a helyszínen tapasztaltakkal? Igen, teljesen megegyezik. 2. Elégedett volt-e a szálláshellyel és szolgáltatásaival (szoba, étkezés, személyzet, környezet) ? Tökéletesen, amit vártam, azt kaptam. 3. Elégedett volt-e az Utazzitthon.hu szolgáltatásával? Teljes mértékben igen. Segítőkészek, gyorsak, kedvesek. Köszönöm mégegyszer, későbbiekben is igénybe veszem az Önök szolgáltatását.

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),

Mazsaroff Miklós
2012-02-21

Összesen: 5 (kivaló)

Köszönjük, hogy egyszerűen és profi módon leszervezték a hétvégénket a Hotel Kapitányba.
Véleménye a szálláshelyről: pl.:
- Oldalunkon található információk megegyeztek-e a valósággal?
Nem ért minket kellemetlen meglepetés, mert azt kaptuk amire befizettünk.
- Hogyan érezte magát? Az elvártnak megfelelt-e a szolgáltatás színvonala?
A várt színvonalat kaptuk, és nagyon jól éreztük magunkat. Fantasztikus a konyhájuk!
- Volt-e bármilyen problémája, amit a helyszínen nem sikerült megoldani?
Nem.

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),

Konkoly Ernőné
2011-07-08

Összesen: 5 (kivaló)

Szolgáltatásaikkal mint mindig, most is nagyon meg voltunk elégedve, mert azt kaptuk amit vártunk, pontos ügyintézést!
A Hotel Kapitány nagyon szép, a vár panorámájához illő épület. A szobánk tiszta ,barátságos és kényelmes. A négy és hét éves unokáim éppen olyan jól érezték magukat mint mi,mert ha éppen nem a minden igényt kielégítő wellness részlegben fürödtünk,akkor is el tudták magukat foglalni /lovaskocsizás, állatsimogatás ,és a lovakban való gyönyörködés,stb/
Az éttermi kínálat éppen így megfelelt minden korosztály /és ízlés/ számára!
A lovasbemutató és az azt követő középkori vacsora nagyon élvezetes és hangulatos volt!

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),

Barna Ferencné
2011-02-11

Összesen: 5 (kivaló)

Orosz András teljes mértékben elégedett volt az Hotel Kapitányban minden szolgáltatással,nagyon jól érezték magukat az élettársával, és én külön örülök annak,hogy ráakadtam az Önök honlapjára,mert így megspóroltam 5400 forintot,ennyivel olcsóbban jutottam hozzá az ottani csomaghoz,mintha a szállodában közvetlenül vettem volna ezt igénybe.Ezt a csomagot Orosz András ajándékba kapta tőlem karácsonyra,mivel ő az egyik legjobb alkalmazottam.Én is voltam szilveszterkor a Hotel Kapitányban,de azt a csomagot nem Önöknél foglaltam le,hanem a szállodában,akkor még nem ismertem az utazzitthon.hu-t.Az Önök honlapját azóta reklámozom a barátaim és ismerőseim körébe,örülök,hogy kapcsolatba kerültünk.

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),

Sulyok család
2011-02-07

Összesen: 5 (kivaló)

- igen, a honlapunkon lévő információk megfeleltek a valóságnak
- nagyon jól éreztük magunkat, tudják, mi négy gyermeket nevelünk egy fizetésből, és ritkán jutunk el csak kettesben kikapcsolódni. Valószínűleg egy tanyán is jól éreztük volna magunkat, mert kettesben voltunk, de a szálloda ízlésessége, berendezése, szolgáltatásai felülmúlták várakozásainkat.
- nem volt olyan problémánk, amit a helyszínen ne tudtunk volna megoldani.
- egyetlen dolog: az, hogy a fiatalokat több funkcióban is használják (masszőr, lovagi torna szereplés, felszolgálás) nyilván az üzletfilozófia része, ugyanakkor, ha nem kommunikálják erőteljesebben, hogy egy családi vállakozásról van, - amibe a fiatalok lelkes részévétele is természetesen beletartozik - zavaró lehet az elkényeztetett turisták számára.

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),

Drucskóné Tóth Krisztina
2010-12-07

Összesen: 5 (kivaló)

A Hotel Kapitányban nagyon jól éreztük magunkat, nagy élmény volt a lovagi est is. Minden megfelelt a hirdetésekben szereplő információknak. Annyi megjegyzésem lenne, hogy mi a hotel túlsó végén kaptunk szobát és innen kicsit furcsa volt, hogy keresztül kellett sétálni a hotel teljes hosszán, ha a wellness részlegbe akartunk eljutni. Talán ez megoldható lenne egy átjáróval a 2. emeleten. Egyébként tényleg nagyon kellemesen érzetük magunkat. Gondolkodunk egy nyári pihenésen is.

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),

Füzesi Dániel
2010-10-27

Összesen: 5 (kivaló)

Köszönöm szépen jól éreztük magunkat.
A szállásfoglalás rugalmasan, gyorsan történt, s az érkezéskor sem ért semmilyen kellemetlen meglepetés.
Az információk általában jók, de a szállodában és a várban zajló felújításról azért írnék egy-két mondatot a tájékoztató anyagba; vár korlátozottan látogatható, szállodában már reggel 8-kor vésnek, dolgoznak... (utazzitthon.hu és a Hotel oldalára egyaránt)
A 2 ágyas szoba kényelmes, de két gyerekkel már kicsit szűkös volt, de én nem rendeltem 4 ágyasat, bár megtehettem volna. (Én értettem félre a tájékoztatót.)
A szálloda általunk használt szárnyában hiányzott a WiFi, de segítettek és adtak kábelt (vagy 8 m-t), úgyhogy áthidaltuk.
Szobában tájékoztató anyag a környékről, szálloda szolgáltatásairól igen meg- és elkopott, frissíteni szükséges! Várovi kicsit szegényes felszereltségű, alapvetően 2-3 éves korosztálynak való játékokkal. Ide elférne még néhány játék az idősebbek részére is.
Személyzet kedves, segítőkész.
A rossz idő ellenére élveztük, a lovagi torna és lakoma pozitív csalódás volt: nem vártam ilyen színvonalat az előadáson.

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),

Kincses Istvánné és Kincses Bence
2010-08-21

Összesen: 5 (kivaló)

Augusztus 8-ától 5 napon át voltam vendégük 10 éves unokámmal. Ez ideig még sosem jártunk Sümegen - nem bántuk meg.
Úgy a gyermek, mint én is jól éreztük magunkat,a szállás, a kiszolgálás kifogástalan volt. Egyetlen kellemetlenség számunkra a külső medence hőfoka volt, amit persze kompenzált a wellness részleg.
Köszönjük, ha lehet jövőre is eljövünk!

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),

Korsósné Bíró Erika
2010-04-19

Összesen: 5 (kivaló)

Ezúton szeretném megköszönni Önnek (Tafferner Krisztina) a szállásfoglalással kapcsolatos segítségét.
Egy csodálatos helyen töltöttünk el egy hétvégét a sümegi vár dombalján, exkluzív környezetben található Hotel Kapitányban. A leírásban foglaltaknak teljes mértékben megfelelt, többet kaptunk, mint amit vártunk, nagyon készséges, figyelmes és barátságos volt a személyzet. A szombati lovagkori program felejthetetlen élményt nyújtott számunkra, mely színvonalas és jól szervezett volt. Sok helyen megfordultunk már, de itt éreztük eddig a legjobban magunkat.
Köszönettel: K-né B. Erika, 2010.04.19.

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),

Cselik Eszter
2009-02-17

Összesen: 5 (kivaló)

Az információk 100%-ban megfeleltek a valóságnak. Kitűnően éreztük magunkat, a hely csodálatos még télen is. Nagyon kedves és vendégszerető emberek dolgoznak ott. A csomagban foglalt programok nagyszerűek voltak, kiváltképp a lovagitorna a vacsorával. A szobák és maga a hotel is rendezett, tiszta. Javaslat: Mivel a város kicsi és nincs szórakozási lehetőség este, a wellness részleg 20h-kor bezár, a Bárba kényszerülnek az emberek (vagy a szobájukba), viszont a Bár is bezár 22-23h-kor. Mivel a Bárhoz tartozik a ping-pongasztal, a csocsó és a biliárd asztal is, ezért tényleg nem maradt semmilyen lehetőség sem, pláne ha tél van, vagy rossz idő. Vagy hosszabb nyitvatartási idővel dolgozzanak, esetleg rendezhetnének zenés estéket, éjszakai fürdőzést. Ezenkívül jó idő esetén szervezhetnének csoportos vársétát is, ahol egy idegenvezető elmeséli a vár történetét, érdekességeit, ami esetleg a könyvekből kimaradt. 2009.02.17. Cselik Eszter

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),

Topánka János
2008-01-07

Összesen: 5 (kivaló)

Oldalunkon található információk megegyeztek-e a valósággal? Minden stimmelt. Hogyan érezte magát? Az elvártnak megfelelt-e a szolgáltatás színvonala? Nagyon jól, fantasztikus szinvonal. Volt-e bármilyen problémája a helyszínen, mely nem lett megoldva? Nem. Javaslatai a szálláshely részére: Csak így tovább, ne engedjenek a szinvonalból. Véleménye / javaslatai az utazzitthon.hu szolgáltatásáról: Korrekt. Topánka János 2008.01.07.

Személyzet: kiváló (5),
Tisztaság: kiváló (5),
Kényelem: kiváló (5),
Ellátás: kiváló (5),
Szolgáltatások: kiváló (5),
Elhelyezkedés: kiváló (5),

Hotel Kapitány Wellness értékelése: 4.5 / 5 (149 értékelés alapján)

Hotel Kapitány Wellness, Sümeg - Vendégvélemények

Hotel Kapitány Wellness - Bemutatása

Vendégvélemények Hotel Kapitány Wellness szálláshelyről

Széles választék

Partnereink részére

Kapcsolat

Közösségi kapcsolat

Hírlevél