Vendégvélemények - Grand Hotel Esztergom

• Személyzet: Átlagos (3),
• Tisztaság: Jó (4),
• Kényelem: Jó (4),
• Ellátás: Kiváló (5),
• Szolgáltatások: Kiváló (5),
• Elhelyezkedés: Jó (4),
• Ár/érték arány: Jó (4),

A választásunk fő szempontja az volt, hogy a 8 és 10 éves lányainknak megfelelő elfoglaltságokat találjunk a szállodában. Ez szuperül megvalósult, sőt mi felnőttek is remekül szórakoztunk. A szomszédos fürdöbe jártunk át strandolni, az is remek volt. Az ételek minősége kiváló volt, ahogy a választék is. A szoba tágas volt és a kilátás a Bazilikára pazar. Nagyon jól éreztük magunkat.

• Személyzet: Kiváló (5),
• Tisztaság: Jó (4),
• Kényelem: Kiváló (5),
• Ellátás: Kiváló (5),
• Szolgáltatások: Kiváló (5),
• Elhelyezkedés: Kiváló (5),
• Ár/érték arány: Jó (4),

Minden remek volt csupán két apró kellemetlen tényezőn javítanék 1. A párnák a MI igényeinkhez kényelmetlenek voltak természetesen erről mi is gondoskodhattunk volna. 2. Nem kértünk takarítást így az ablak viszont nem volt se nyitható se buktatható. A nyithatóságot megértem viszont a buktatás szükséges lett volna a levegőcsere végett. Ebből adódóan kellemetlen meleg és állott levegő volt a szobában amin a gyenge hőszivattyú se tudott segíteni. Valószínűleg ha kértünk volna kaptunk volna kilincset így részben ez is a mi hibánk. Hangsúlyozom ezek elenyésző apróságok voltak a jó élmények mellett. Grand Hotel Esztergom****superior üzenete Kedves Adrián! Köszönjük értékelését, melyet megosztott velünk. Ablakaink biztonságtechnikai okokból egyáltalán nem nyithatók, a szellőztetőrendszerünk végzi a szellőztetést, vendégeink számára kilincset nem tudunk adni. Reméljük a két kellemetlenség ellenére is viszont láthatjuk Önöket szállodánkban! Üdvözlettel, a Grand Hotel Esztergom csapata

• Személyzet: Kiváló (5),
• Tisztaság: Kiváló (5),
• Kényelem: Jó (4),
• Ellátás: Kiváló (5),
• Szolgáltatások: Kiváló (5),
• Elhelyezkedés: Kiváló (5),
• Ár/érték arány: Kiváló (5),

Minden remek volt csupán két apró kellemetlen tényezőn javítanék 1. A párnák a MI igényeinkhez kényelmetlenek voltak természetesen erről mi is gondoskodhattunk volna. 2. Nem kértünk takarítást így az ablak viszont nem volt se nyitható se buktatható. A nyithatóságot megértem viszont a buktatás szükséges lett volna a levegőcsere végett. Ebből adódóan kellemetlen meleg és állott levegő volt a szobában amin a gyenge hőszivattyú se tudott segíteni. Valószínűleg ha kértünk volna kaptunk volna kilincset így részben ez is a mi hibánk. Hangsúlyozom ezek elenyésző apróságok voltak a jó élmények mellett. Grand Hotel Esztergom****superior üzenete Kedves Adrián! Köszönjük értékelését, melyet megosztott velünk. Ablakaink biztonságtechnikai okokból egyáltalán nem nyithatók, a szellőztetőrendszerünk végzi a szellőztetést, vendégeink számára kilincset nem tudunk adni. Reméljük a két kellemetlenség ellenére is viszont láthatjuk Önöket szállodánkban! Üdvözlettel, a Grand Hotel Esztergom csapata

• Személyzet: Kiváló (5),
• Tisztaság: Kiváló (5),
• Kényelem: Jó (4),
• Ellátás: Kiváló (5),
• Szolgáltatások: Kiváló (5),
• Elhelyezkedés: Kiváló (5),
• Ár/érték arány: Kiváló (5),

• Személyzet: Jó (4),
• Tisztaság: Átlagos (3),
• Kényelem: Kiváló (5),
• Ellátás: Kiváló (5),
• Szolgáltatások: Gyenge (1),
• Elhelyezkedés: Kiváló (5),
• Ár/érték arány: Gyenge (1),

Nagyon szép és modern a szálloda.Az ételek kifogástalanok voltak, nagyon finom volt minden.A pincérek nagyon figyelmesek,gyorsak.A második emeleten lakosztályában voltunk és azt tapasztaltuk hogy nincs teraszunk.A legközelebb majd a negyedik emeleten fogunk kérni helyet ott szép erkélyes lakosztályok vannak.

• Személyzet: Kiváló (5),
• Tisztaság: Jó (4),
• Kényelem: Kiváló (5),
• Ellátás: Kiváló (5),
• Szolgáltatások: Kiváló (5),
• Elhelyezkedés: Kiváló (5),
• Ár/érték arány: Kiváló (5),

A szolgáltatást azért értékeltem gyengének, mert az ajánlattal ellentétben a wellness nem készült el. Igaz kaptunk kompenzációt.

• Személyzet: Kiváló (5),
• Tisztaság: Kiváló (5),
• Kényelem: Kiváló (5),
• Ellátás: Kiváló (5),
• Szolgáltatások: Megfelelõ (2),
• Elhelyezkedés: Kiváló (5),
• Ár/érték arány: Jó (4),

Hiányzott a wellness a hotelben

• Személyzet: Jó (4),
• Tisztaság: Kiváló (5),
• Kényelem: Kiváló (5),
• Ellátás: Megfelelõ (2),
• Szolgáltatások: Kiváló (5),
• Elhelyezkedés: Kiváló (5),
• Ár/érték arány: Kiváló (5),