Segíthetünk?+ 36 1 239 1224 | + 36 20 20 48008

Hunguest Hotel Helios, Hévíz - Vendégvélemények

Hunguest Hotel Helios
3 csillagos superior hotel 3 csillagos superior hotel

Hunguest Hotel Helios - Bemutatása

A három csillagos Hunguest Hotel Helios superior egy szépen gondozott 4,5 hektáros természetvédelmi ősparkban helyezkedik el, a Gyógy- tótól 500 m-re.

Vendégvélemények Hunguest Hotel Helios szálláshelyről


Összesen: 4.1 (jó)
Kivel járt ott: Párommal


  • Személyzet: kiváló (5),
  • Tisztaság: jó (4),
  • Kényelem: jó (4),
  • Étkezés: gyenge (2),
  • Szolgáltatások: kiváló (5),
  • Elhelyezkedés: jó (4),
  • Ár/érték arány: kiváló (5),
Összesen: 4.7 (kivaló)
Kivel járt ott: Családdal (gyerekekkel)
Rugalmas, segítőkész, mosolygós személyzet. Kifogástalan, bőséges ételek. Tiszta szobák, wellness részleg. Ami negatívum volt számukra, hogy kis gyerekkel nem volt a wellness részlegen gyermek pancsolójuk, ami rossz időben és telt ház esetén korlátozta a helybeni lehetőségeinket a lazításra. Mindennek ellenére jól éreztük magunkat és nyári időszakban vissza mennénk!

  • Személyzet: kiváló (5),
  • Tisztaság: kiváló (5),
  • Kényelem: kiváló (5),
  • Étkezés: kiváló (5),
  • Szolgáltatások: jó (4),
  • Elhelyezkedés: kiváló (5),
  • Ár/érték arány: jó (4),

Összesen: 4.6 (kivaló)
Kivel járt ott: Párommal


  • Személyzet: kiváló (5),
  • Tisztaság: kiváló (5),
  • Kényelem: jó (4),
  • Étkezés: kiváló (5),
  • Szolgáltatások: kiváló (5),
  • Elhelyezkedés: jó (4),
  • Ár/érték arány: jó (4),
Összesen: 4 (jó)
Kivel járt ott: Családdal


  • Személyzet: jó (4),
  • Tisztaság: jó (4),
  • Kényelem: jó (4),
  • Étkezés: kiváló (5),
  • Szolgáltatások: kiváló (5),
  • Elhelyezkedés: átlagos (3),
  • Ár/érték arány: átlagos (3),
Összesen: 4.6 (kivaló)
Kivel járt ott: Barátokkal
Nagyon elégedettek voltunk, a személyzet nagyon barátságos,készséges.

  • Személyzet: kiváló (5),
  • Tisztaság: jó (4),
  • Kényelem: jó (4),
  • Étkezés: kiváló (5),
  • Szolgáltatások: kiváló (5),
  • Elhelyezkedés: kiváló (5),
  • Ár/érték arány: jó (4),

Összesen: 5 (kivaló)
Kivel járt ott: Párommal


  • Személyzet: kiváló (5),
  • Tisztaság: kiváló (5),
  • Kényelem: kiváló (5),
  • Étkezés: kiváló (5),
  • Szolgáltatások: kiváló (5),
  • Elhelyezkedés: kiváló (5),
  • Ár/érték arány: kiváló (5),

Összesen: 5 (kivaló)
Kivel járt ott: Párommal


  • Személyzet: kiváló (5),
  • Tisztaság: kiváló (5),
  • Kényelem: kiváló (5),
  • Étkezés: kiváló (5),
  • Szolgáltatások: kiváló (5),
  • Elhelyezkedés: kiváló (5),
  • Ár/érték arány: kiváló (5),

Összesen: 5 (kivaló)
Kivel járt ott: Párommal
Ideális,pihenést, feltöltődést biztosító szálláshely felnőttek számára. Nyugodt környezeti elhelyezkedés, gyógy és rekreációs szolgáltatások sorát kínálja! Kedves és figyelmes kiszolgálás,bőséges és ízletes ételek. Ajánlom mindenki figyelmébe! Megfizethető ár az egész napos kényeztetésért!

  • Személyzet: kiváló (5),
  • Tisztaság: kiváló (5),
  • Kényelem: kiváló (5),
  • Étkezés: kiváló (5),
  • Szolgáltatások: kiváló (5),
  • Elhelyezkedés: kiváló (5),
  • Ár/érték arány: kiváló (5),
Összesen: 4.9 (kivaló)
Kivel járt ott: Barátokkal


  • Személyzet: kiváló (5),
  • Tisztaság: kiváló (5),
  • Kényelem: kiváló (5),
  • Étkezés: kiváló (5),
  • Szolgáltatások: jó (4),
  • Elhelyezkedés: kiváló (5),
  • Ár/érték arány: kiváló (5),

Összesen: 4.9 (kivaló)
Kivel járt ott: Párommal
Minden kitűnő volt. A tisztaságról annyit, hogy a szőnyegpadlóra ráférne egy kis tisztítás. De a kényelmünket nem zavarta. Az ételek nagyon finomak voltak és bőséges volt a kínálat is. Nagyon figyelnek arra, hogy magyaros ennivalókkal is szolgáljanak, hisz rengeteg a külföldi - főleg német- vendég, akik tudvalévő, hogy szeretik a magyaros ízeket. Köszönünk szépen mindent.

  • Személyzet: kiváló (5),
  • Tisztaság: jó (4),
  • Kényelem: kiváló (5),
  • Étkezés: kiváló (5),
  • Szolgáltatások: kiváló (5),
  • Elhelyezkedés: kiváló (5),
  • Ár/érték arány: kiváló (5),

Összesen: 4.6 (kivaló)
Kivel járt ott: Párommal
-Segítőkész személyzet,kisebb egyéni kérések megoldása,-nyugodt,kiszámítható viszonyok,-gyönyörű természeti környezetben,ételek minősége,mennyisége kiváló,szimpatikus az "egyszerű"/hazai ételek választhatósága is.A wellnes részleg kicsinek tűnik a szálloda nagyságához mérten,de nem volt most túlzsúfolt!Kicsit gyengének éreztük a fűtést, pedig nem igénylünk túl meleget.

  • Személyzet: kiváló (5),
  • Tisztaság: jó (4),
  • Kényelem: jó (4),
  • Étkezés: kiváló (5),
  • Szolgáltatások: jó (4),
  • Elhelyezkedés: kiváló (5),
  • Ár/érték arány: kiváló (5),

Összesen: 3.7 (jó)
Kivel járt ott: Párommal
Hajszárító nem lenne rossz... (s nem csak 1 db a wellness részlegben...)

  • Személyzet: jó (4),
  • Tisztaság: jó (4),
  • Kényelem: jó (4),
  • Étkezés: gyenge (2),
  • Szolgáltatások: jó (4),
  • Elhelyezkedés: jó (4),
  • Ár/érték arány: jó (4),

Összesen: 3.7 (jó)
Kivel járt ott: Párommal
Elfogadható állapotú, de egy alapos felújítás még vonzóbbá tehetné.

  • Személyzet: jó (4),
  • Tisztaság: jó (4),
  • Kényelem: jó (4),
  • Étkezés: gyenge (2),
  • Szolgáltatások: jó (4),
  • Elhelyezkedés: jó (4),
  • Ár/érték arány: jó (4),

Összesen: 4 (jó)
Kivel járt ott: Családdal (gyerekekkel)


  • Személyzet: jó (4),
  • Tisztaság: kiváló (5),
  • Kényelem: kiváló (5),
  • Étkezés: gyenge (2),
  • Szolgáltatások: jó (4),
  • Elhelyezkedés: jó (4),
  • Ár/érték arány: jó (4),

Összesen: 4.4 (jó)
Kivel járt ott: Egyedül
Jó volt. Jó hogy étel allergiás is ehetett, fel van tüntetve minden ételnél!

  • Személyzet: jó (4),
  • Tisztaság: kiváló (5),
  • Kényelem: jó (4),
  • Étkezés: kiváló (5),
  • Szolgáltatások: jó (4),
  • Elhelyezkedés: kiváló (5),
  • Ár/érték arány: jó (4),

Összesen: 4.6 (kivaló)
Kivel járt ott: Párommal
A pozitiv véleményem kifejezi elégedettségemet. Egyetlen javaslat:Tv cserék kellenének.

  • Személyzet: kiváló (5),
  • Tisztaság: jó (4),
  • Kényelem: jó (4),
  • Étkezés: kiváló (5),
  • Szolgáltatások: kiváló (5),
  • Elhelyezkedés: jó (4),
  • Ár/érték arány: kiváló (5),

Összesen: 4 (jó)
Kivel járt ott: Családdal (gyerekekkel)


  • Személyzet: jó (4),
  • Tisztaság: jó (4),
  • Kényelem: jó (4),
  • Étkezés: kiváló (5),
  • Szolgáltatások: jó (4),
  • Elhelyezkedés: jó (4),
  • Ár/érték arány: átlagos (3),

Összesen: 5 (kivaló)
Kivel járt ott: Családdal (gyerekekkel)
Nagyon köszönjük, minden a legnagyobb rendben volt. Kislányom is nagyon élvezte a fürdési lehetöségeket. Meg a külön gyerekszoba szenzációs volt, a kedves személyzet ugyancsak. Köszönjük, biztos újra jönni fogunk. Tisztelettel:Schrott Judith

  • Személyzet: kiváló (5),
  • Tisztaság: kiváló (5),
  • Kényelem: kiváló (5),
  • Étkezés: kiváló (5),
  • Szolgáltatások: kiváló (5),
  • Elhelyezkedés: kiváló (5),
  • Ár/érték arány: kiváló (5),

Összesen: 4.4 (jó)
Kivel járt ott: Családdal


  • Személyzet: kiváló (5),
  • Tisztaság: jó (4),
  • Kényelem: kiváló (5),
  • Étkezés: kiváló (5),
  • Szolgáltatások: jó (4),
  • Elhelyezkedés: kiváló (5),
  • Ár/érték arány: átlagos (3),

Összesen: 4.7 (kivaló)
Kivel járt ott: Családdal


  • Személyzet: kiváló (5),
  • Tisztaság: jó (4),
  • Kényelem: kiváló (5),
  • Étkezés: kiváló (5),
  • Szolgáltatások: jó (4),
  • Elhelyezkedés: kiváló (5),
  • Ár/érték arány: kiváló (5),

Összesen: 3.7 (jó)
Kivel járt ott: Párommal


  • Tisztaság: jó (4),
  • Kényelem: jó (4),
  • Étkezés: gyenge (2),
  • Szolgáltatások: átlagos (3),
  • Elhelyezkedés: kiváló (5),
  • Ár/érték arány: jó (4),

Összesen: 4.7 (kivaló)
Kivel járt ott: Párommal
T.Cím. A szolgáltatást most nem vettük igénybe, mivel először jártunk Önöknél. Ha a jövő nyáron eltudunk menni azt terveztük, hogy akkor igénybe vesszük. (bár a TB által finanszírozott kezeléseknek magasabb az ára,mint az előző szállásunkon) pl. iszap, masszírozás. Munkájukhoz további jó egészséget kivánunk Nagyné és férje.

  • Személyzet: kiváló (5),
  • Tisztaság: kiváló (5),
  • Kényelem: kiváló (5),
  • Étkezés: kiváló (5),
  • Elhelyezkedés: jó (4),
  • Ár/érték arány: jó (4),

Összesen: 3.2 (átlagos)
Kivel járt ott: Családdal
A szoba megfelelő volt ! A párna és paplan könnyű és légáteresztő volna,jobb lenne a komfort érzet! Gyógymedence kinn a szabadban emelné a színvonalat! A beltéri gyógymeden- cénél a mennyezet töredezett festése lehangoló! Voltam már több helyen 4csillagos szállodában ahol az ár érték arány kiváló volt! A testvéremmel voltunk és a mozgás sérültek számára nincs mindenütt kapaszkodó illetve korlát!

  • Tisztaság: kiváló (5),
  • Kényelem: gyenge (2),
  • Étkezés: gyenge (2),
  • Szolgáltatások: jó (4),
  • Elhelyezkedés: jó (4),
  • Ár/érték arány: gyenge (2),

Összesen: 2.6 (átlagos)
Kivel járt ott: Családdal


  • Személyzet: jó (4),
  • Tisztaság: rossz (1),
  • Kényelem: átlagos (3),
  • Étkezés: átlagos (3),
  • Szolgáltatások: gyenge (2),
  • Elhelyezkedés: gyenge (2),
  • Ár/érték arány: átlagos (3),

Összesen: 4.6 (kivaló)
Kivel járt ott: Egyedül
Kellemes meglepetés volt, hogy a vasárnap távozók, 14 ó.-ig felár nélkül maradhatnak!

  • Személyzet: kiváló (5),
  • Tisztaság: jó (4),
  • Kényelem: kiváló (5),
  • Étkezés: kiváló (5),
  • Szolgáltatások: jó (4),
  • Elhelyezkedés: kiváló (5),
  • Ár/érték arány: jó (4),

Összesen: 3.9 (jó)
Kivel járt ott: Párommal
Az ünnepek után egy csendes, de tartalmas pihenésünk volt, köszönet a HOTEL- HÉLIOS /Hévíz/ minden dolgozójának,csak igy tovább!!

  • Személyzet: jó (4),
  • Tisztaság: jó (4),
  • Kényelem: jó (4),
  • Étkezés: gyenge (2),
  • Szolgáltatások: jó (4),
  • Elhelyezkedés: kiváló (5),
  • Ár/érték arány: jó (4),

Összesen: 4.4 (jó)
Kivel járt ott: Családdal (gyerekekkel)
Jól éreztem magam, tervezem, hogy a szállodát máskor is felkeresem.Teltház volt, ami azt jelentette, hogy az étkezésekkor kissé zavart a zaj, a tömeg.

  • Személyzet: kiváló (5),
  • Tisztaság: jó (4),
  • Kényelem: jó (4),
  • Étkezés: kiváló (5),
  • Szolgáltatások: jó (4),
  • Elhelyezkedés: kiváló (5),
  • Ár/érték arány: jó (4),

Összesen: 4.7 (kivaló)
Kivel járt ott: Kollégákkal
Furcsának találtam, hogy a csomagajánlatban szereplő levesbüfét valamint a szervízdíjat utólag felszámolták, a levesbüfét ráadásul csak egy alkalommal vettük igénybe, és kettőt kellett kifizetni. Természetesnek találtam volna, hogy ha része a csomagajánlatnak, tartalmazza a csomag ára ezt is, ezen felül csak IFA-ra és parkolási díjra számítottunk, ezt ugyanis előre jelezték.Ettől eltekintve tökéletes volt minden szempontból.

  • Személyzet: kiváló (5),
  • Tisztaság: jó (4),
  • Kényelem: kiváló (5),
  • Étkezés: kiváló (5),
  • Szolgáltatások: kiváló (5),
  • Elhelyezkedés: kiváló (5),
  • Ár/érték arány: jó (4),

Összesen: 4.9 (kivaló)
Kivel járt ott: Párommal


  • Személyzet: kiváló (5),
  • Tisztaság: jó (4),
  • Kényelem: kiváló (5),
  • Étkezés: kiváló (5),
  • Szolgáltatások: kiváló (5),
  • Elhelyezkedés: kiváló (5),
  • Ár/érték arány: kiváló (5),

Összesen: 5 (kivaló)
Már másodszor voltunk – az Önök közvetítésével - a Hunguest Hotel Helios Anna épületében. Mindkét alkalommal remekül éreztük magunkat. A szálloda minden vonatkozásban megfelelt az elvárásainknak. Külön elismerést érdemel a félpanziós ellátás minősége és a választék bősége. Gratulálunk a szálloda teljes személyzetének. 

  • Személyzet: kiváló (5),
  • Tisztaság: kiváló (5),
  • Kényelem: kiváló (5),
  • Étkezés: kiváló (5),
  • Szolgáltatások: kiváló (5),
  • Elhelyezkedés: kiváló (5),

Összesen: 5 (kivaló)
Látogatásom ideje:  2009.01.09 / 2 éj
Nevem: Ládai Nóra
Hogyan fogadtak? Nem túl kedvesen, elég monotonon fogadtak minket. Egy vendég voltunk a sok közül.
1. Környezet értékeléseHogyan mentem a helyszínre:  Autóval
Milyen a szálláshely megközelítése: Világosban elég könnyen megtalálható, sötétben nehezebb lehet.
Milyen a szálláshely környezet: Csendes, nyugodt, pihenésre kiváló
Épületnek milyen az összképe: Felújított épület, szép, parkosított kerttel. Tél lévén ezt nem nagyon élveztük.
2. LeírásÁltalános jellemzés: Háromcsillagos, két épületrészből áll. Épületek között fedett folyosó, így könnyen, zárt területen lehet Benjamin épületből is átjutni a wellness részlegbe, illetve étterembe is
Recepció: 24 órás, elvártnak megfelelő, de nem kiemelkedően kedves recepciósok
Étterem: Reggeli svédasztalos, nagyon bőséges. Frissen, kívánság szerint elkészített meleg ételek reggelire is. Vacsora szintén svédasztalos, szintén bőséges és nagyon ízletes. Evőeszközök újratöltésével voltak problémák, de a pincérek lehetőségükhöz képest mindent megtesznek. Talán létszámbővítés nem ártana.
Szoba: Normál méretű, egyszerű szobái vannak. Erkélyesek, tiszták. Nagyon pozitív, hogy fürdőszoba és wc külön van!
Wellness: Szálloda méretéhez képest elég kicsi a wellness részleg. Beltéri gyógyvizes medence csak „ülésre” alkalmas, úszáshoz nem elég mély. Reggeli tornákat itt tartják, mely nagyon kellemes, javaslom kipróbálni. Fürdőrészleg másik részlegéből lehet kiúszni a kinti, élményelemekkel bővített medencébe. Ez is kellemes még télen is! Szaunákat nem tudtuk használni, folyamatosan tele volt!
3. Értékelés Mi volt a legjobb:  
A reggeli és a vacsora
Mi volt kifogásolható: A recepció fásultsága
Értékelés (0-10 ig) magyarázattal: 7, mert túl sok a vendég a fürdőrészleghez
Kiknek javasolt a szálláshely:Inkább idősebbeknek, fiataloknak nem javasolnám!


  • Személyzet: kiváló (5),
  • Tisztaság: kiváló (5),
  • Kényelem: kiváló (5),
  • Étkezés: kiváló (5),
  • Szolgáltatások: kiváló (5),
  • Elhelyezkedés: kiváló (5),

Széles választék

700+ szálláshely, 1000+ program és 7000+ látnivaló közül választhat, melyek folyamatosan frissülnek.
A szállodák, panziók, egyéb szálláshelyek legjobb ajánlatait, akcióit találja meg nálunk. Nincs foglalási díj!
UtazzErdelybe.hu
Green events rendezvényszervezés
Árgarancia és adatvédelem

Ügyfélszolgálat

Kollégáink megválaszolják kérdéseit, segítséget nyújtanak a foglalásban.
E-mail: info@utazzitthon.hu
Tel.: 06-20-20-48008, 06-1-239-1224
Nyitvatartás: H-P: 8.00-18.00, SZ:10.00-16.00
Kapcsolat és ÁSZF
Munkatársak

Közösségi kapcsolat

Hírlevél
iratkozzon fel hírlevelünkre!